De regels zijn gelijk. Toch is iedereen anders.

Heeft u blijvend intensieve zorg nodig? Dan kunt u misschien zorg krijgen vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz). Het CIZ onderzoekt of u daarvoor in aanmerking komt.

Ik heb een aanvraag gedaan. Wat gebeurt er nu verder?

Het CIZ controleert de aanvraag en kijkt of alle benodigde informatie is ingevuld. Ook heeft het CIZ een handtekening van degene die de zorg nodig heeft nodig, voordat de aanvraag in behandeling genomen kan worden. Als er informatie of een document ontbreekt, dan vragen wij dit op bij u. Lees meer

Veelgestelde vragen

Actueel

Post rondom de feestdagen

19-04-2019

Houd er rekening mee dat uw post rond de feestdagen (zoals Hemelvaart en Pinksteren) mogelijk wat vertraagd is. Hierdoor kan het langer dan gebruikelijk duren voordat u van ons bericht krijgt over uw aanvraag.

Gefaseerde uitrol versnelde indicatiestelling

14-05-2019

Na een succesvolle pilot versnelt het CIZ het proces van indicatiestelling. Het streven is om binnen zeven werkdagen een besluit af te geven voor aanvragen die ingediend zijn door zorgaanbieders in ons aanmeldsysteem Portero. Daarbij blijft de kwaliteit gehandhaafd. De nieuwe werkwijze, CIZ Versnelt, wordt vanaf juli 2019 landelijk uitgerold.

Lees meer

Hulp bij digitale overheid

19-04-2019

Het lijkt soms vanzelfsprekend dat je via internet overheidszaken kunt regelen. Dat is het voor maar liefst vier miljoen Nederlanders niet. De overheid wil dat iedereen digitaal mee kan doen en wil niemand uitsluiten. Daarom werken acht overheidsorganisaties (waaronder het CIZ) met de Koninklijke Bibliotheek en Openbare Bibliotheken samen in het programma Digitale Inclusie.

Lees meer

Jaarverslag gepubliceerd

19-03-2019

Het CIZ heeft het Jaardocument 2018 gepubliceerd, inclusief de Jaarrekening. De belangrijkste cijfers vindt u in deze samenvatting. Hier kunt u het hele jaardocument (ook benaderbaar via de samenvatting).

stop watch

97%

Aanvragen op tijd afgehandeld

thumb up

7,8

Het cijfer dat cliënten ons geven

Uw aanvraag in cijfers

Als u een Wlz-aanvraag doet, dan ontvangt u in principe binnen zes weken een besluit. In april heeft het CIZ 97% van alle aanvragen op tijd behandeld.

Lees meer