Cliënt
Krijgt u te maken met de Wet langdurige zorg en het CIZ? Of een naaste of familielid van u? Op deze pagina helpen we u graag verder.
Ik wil een aanvraag doen
Lees hier op welke manieren u een aanvraag kunt doen.
Eigen bijdrage
Voor zorg uit de Wlz betaalt u vanaf 18 jaar een eigen bijdrage. Deze betaalt u aan het CAK. Het CAK berekent ook de hoogte van het bedrag.
Cliëntondersteuning
Wilt u hulp of advies bij het aanvragen of organiseren van uw zorg? Een cliëntondersteuner kan u helpen. Cliëntondersteuning is gratis en onafhankelijk.
Ik heb de Wlz-indicatie ontvangen. En nu?
U heeft zorg aangevraagd uit de Wet langdurige zorg (Wlz). Het CIZ heeft vastgesteld hoeveel en welke zorg u nodig heeft. In het indicatiebesluit dat u van het CIZ ontvangt, staat op welke zorg u recht heeft. Wat nu?
Ik kom niet in aanmerking voor de Wlz. Wat nu?
U kunt zorg en ondersteuning aanvragen bij uw zorgverzekeraar of uw gemeente. Een cliëntondersteuner of een casemanager kan u hierbij helpen. Als dit niet lukt kunt u ook terecht bij het Juiste Loket.
Onvrijwillige opname in een zorginstelling
Hoe gaat het als iemand met dementie of een verstandelijke beperking niet meer thuis kan wonen, maar ook niet zelf kan beslissen over een opname in een zorginstelling?
Dubbele kinderbijslag
Heeft uw thuiswonende kind intensieve zorg nodig? Dan kunt u dubbele kinderbijslag aanvragen. Dit doet u bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB).
Klachten en bezwaar
Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Bent u het niet eens met de inhoud van een besluit van het CIZ? We leggen uit hoe u een klacht of een bezwaar indient.
Veelgestelde vragen cliënten
Heeft u niet gevonden wat u zocht? Bekijk hier ons overzicht van veelgestelde vragen.
Wet langdurige zorg (Wlz)
Bekijk de veelgestelde vragen over de Wet langdurige zorg.
Wet langdurige zorg / ggz
Bekijk de veelgestelde vragen over de toegang tot Wlz voor mensen met een psychische stoornis (ggz).
Wlz en financiële consequenties
Bekijk de veelgestelde vragen over de financiële consequenties van een indicatie.
Van aanvraag tot besluit
Bekijk de veelgestelde vragen over het doen van een aanvraag en het krijgen van een besluit van het CIZ.
Wet Bopz en Wet zorg en dwang
Bekijk de veelgestelde vragen over de Wet Bopz (bijzondere opnemingen psychiatrische ziekenhuizen) en over de Wzd (Wet zorg en dwang). De Wet zorg en dwang vervangt vanaf 1 januari 2020 de Wet Bopz.
Klacht indienen of bezwaar maken
Bekijk de veelgestelde vragen over hoe u een klacht indient en hoe u bezwaar kunt maken.
Privacy
Bekijk de veelgestelde vragen over privacy.
Begrippenlijst
Op onze website en in onze brieven komt u verschillende begrippen tegen over zorg in de Wlz. We leggen deze begrippen voor u uit.
Dubbele kinderbijslag
Antwoord op uw vragen over de dubbele kinderbijslag (BUK).
