Bestanden versturen
Verstuurt u weleens informatie naar ons? In dit bericht 2 tips om dat op de juiste manier te doen.
Benoemen meegestuurde documenten in Portero
Gebruikers van Portero kunnen aanvullende documenten uploaden, die de aanvraag onderbouwen. We willen de klant graag snel helpen. Om de meest essentiële documenten goed te kunnen filteren, is het belangrijk dat een document de juiste naam heeft. We vragen u om de aangeleverde documenten een relevante naam mee te geven, denk aan diagnose of psychologisch onderzoek.
Word of pdf
Vragen wij u (medische) informatie op te sturen van een cliënt? Dan ontvangen wij deze het liefst als Word- of pdf-bestand. Wilt u ervoor zorgen dat u ieder document als 1 bestand uploadt, met de pagina’s op leesvolgorde? Dit scheelt veel tijd in de afhandeling. U kunt ook een foto maken van een (klein) document en deze naar ons opsturen. Maak dan per pagina een foto, met een maximum van 2 foto's (dus 2 pagina's in totaal). Meer informatie over het veilig versturen van bestanden (pdf, 292.04 KB).