Het CIZ besteedt veel aandacht aan de gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en vindbaarheid van online informatie.
Onze website www.ciz.nl voldoet aan de overheidseisen voor toegankelijkheid.

De website is in juni 2018 getoetst door Cardan Technobility aan de eisen van WCAG 2.0 Niveau AA. Bekijk het Certificaat van toegankelijkheid.

De WCAG 2 bevat de richtlijnen voor kwaliteit en toegankelijkheid van websites. Door het toepassen van deze regels zorgen wij ervoor dat onze website door iedereen te gebruiken is.

Uitzondering

Op onze website voldoen de volgende zaken nog niet (volledig) aan de richtlijnen. Hier werken wij momenteel aan.

  • Portero
  • Mijn Wlz aanvraag
  • Enkele Pdf’s, Word- en Exceldocumenten
  • Archief nieuwsbrieven

Probleem of vraag?

Ervaart u toch een toegankelijkheidsprobleem op onze website? Neem dan contact op via ons contactformulier. Vermeld het probleem dat u ervaart en de link naar de pagina waar het probleem zich voordoet.

 

Hoe lang mag het CIZ over een aanvraag doen?

Het CIZ heeft (in principe) zes weken de tijd om een reguliere aanvraag voor zorg vanuit de Wlz af te handelen. Wanneer er sprake is van een aanvraag in het kader van bijzondere omstandigheden, dan heeft het CIZ twee weken de tijd om de aanvraag af te handelen.

Veelgestelde vragen